Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

O.M. Solutions is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Je kunt ons bereiken via onderstaande gegevens:

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je aanvraag te kunnen behandelen en om onze dienstverlening te leveren. Concreet gaat het om:

• Contactgegevens die je zelf invult via ons demo-/contactformulier: je naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres.
• Inhoud van je bericht, waaronder het kanaal waarop je aanvragen binnenkomt, het aantal leads per maand en een eventueel toelichtend bericht.
• Technische gegevens die automatisch worden verstuurd door je browser, zoals je IP-adres, wanneer je onze website bezoekt.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag.
• Om een demo in te plannen en onze dienstverlening op jouw situatie af te stemmen.
• Om onze website en diensten te verbeteren en te beveiligen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Op welke grondslag verwerken we je gegevens?

Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Toestemming — wanneer je het formulier invult en akkoord gaat, geef je ons toestemming om contact met je op te nemen.
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer je klant bij ons wordt of een demo aanvraagt.
• Gerechtvaardigd belang — om onze website te beveiligen en onze dienstverlening te verbeteren.
• Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor onze administratie- en bewaarplicht.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden, verwijderen we uiterlijk 24 maanden na het laatste contact. Gegevens die we wettelijk verplicht moeten bewaren (zoals onze administratie) houden we aan op grond van de geldende bewaartermijnen.

6. Delen we je gegevens met derden?

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen je gegevens uitsluitend met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren, zoals onze e-mail- en hostingproviders. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten zodat je gegevens goed beschermd blijven. Voor het versturen van formulier-aanvragen maken wij gebruik van Resend als e-maildienst.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo verloopt onze website via een beveiligde (HTTPS-)verbinding en hebben alleen bevoegde personen toegang tot je gegevens.

8. Je rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

• Het recht op inzage in je persoonsgegevens.
• Het recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Het recht op verwijdering van je gegevens.
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
• Het recht om een gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar hallo@omsolutions.nl. We reageren binnen vier weken op je verzoek.

9. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij omgaan met je gegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.